查爾斯沃思作者服務(wù)保留隨時(shí)更新本頁面以變更本政策的權(quán)利。用戶應(yīng)不時(shí)查看本頁面,以確保對(duì)任何變更無異議。本政策自2021年11月1日起生效。
隱私政策
1.簡介
1.1.我們致力于保護(hù)網(wǎng)站訪問者和服務(wù)使用者的隱私;本政策將闡明我們對(duì)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的處理方法。
1.2.用戶首次訪問網(wǎng)站時(shí),我們將按照本政策條款使用cookies征得用戶同意。
1.3.我們的網(wǎng)站包含隱私控制系統(tǒng),該系統(tǒng)將影響我們對(duì)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的處理方法。用戶可以通過該隱私控制系統(tǒng)指定是否接收營銷通訊。用戶一旦訂閱了我們的服務(wù),就可以在其唯一的個(gè)人資料頁面訪問隱私控制系統(tǒng)。
2.如何使用用戶個(gè)人數(shù)據(jù)
2.1.第二節(jié)將規(guī)定以下內(nèi)容:
2.1.1. 處理的個(gè)人數(shù)據(jù)的一般類別;
2.1.2. 處理個(gè)人數(shù)據(jù)的目的;以及
2.1.3. 處理個(gè)人數(shù)據(jù)的法律依據(jù)。
2.2.使用數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理有關(guān)用戶使用網(wǎng)站和服務(wù)的數(shù)據(jù)。使用數(shù)據(jù)包括用戶的IP地址、地理位置、瀏覽器類型和版本、操作系統(tǒng)、推介來源、訪問時(shí)長、頁面瀏覽量、網(wǎng)站導(dǎo)航路徑,以及有關(guān)服務(wù)使用時(shí)間、頻率和模式的信息。使用的數(shù)據(jù)來源于我們的分析追蹤系統(tǒng)。我們處理使用數(shù)據(jù)是為了分析網(wǎng)站和服務(wù)的使用情況。此類處理數(shù)據(jù)的法律依據(jù)是用戶同意和我們的合法權(quán)益,即監(jiān)控和改進(jìn)我們的網(wǎng)站和服務(wù)。
2.3.賬號(hào)數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理用戶的賬號(hào)數(shù)據(jù)。賬號(hào)數(shù)據(jù)包括用戶的姓名和電子郵件地址。賬號(hào)數(shù)據(jù)來源于用戶。我們處理賬號(hào)數(shù)據(jù)是為了運(yùn)營網(wǎng)站、提供服務(wù)、確保網(wǎng)站和服務(wù)安全、維護(hù)數(shù)據(jù)庫備份,以及與用戶溝通。此類數(shù)據(jù)處理的法律依據(jù)是我們的合法權(quán)益,即適當(dāng)管理網(wǎng)站和業(yè)務(wù)、履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求,采取步驟簽訂此類合同。
2.4.服務(wù)數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理用戶在使用服務(wù)過程中提供的個(gè)人數(shù)據(jù)。服務(wù)數(shù)據(jù)包括:用戶的姓名、電子郵件地址、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、用戶提交的使我們能夠滿足其服務(wù)請(qǐng)求的文件。服務(wù)數(shù)據(jù)來源于用戶。我們處理服務(wù)數(shù)據(jù)是為了運(yùn)營網(wǎng)站、提供服務(wù)、確保網(wǎng)站和服務(wù)安全、維護(hù)數(shù)據(jù)庫備份,以及與用戶溝通。此類數(shù)據(jù)處理的法律依據(jù)是適當(dāng)管理網(wǎng)站和業(yè)務(wù)、履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求,采取步驟簽訂此類合同。
2.5.查詢數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理用戶向我們提交的有關(guān)產(chǎn)品和/或服務(wù)的任何查詢中的信息。處理查詢數(shù)據(jù)是為了回應(yīng)用戶就我們提供、營銷和/或銷售的相關(guān)產(chǎn)品和/或服務(wù)的問詢。此類處理的法律依據(jù)是履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求,采取步驟簽訂此類合同。用戶問詢時(shí)不限使用一張聯(lián)系表,因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站使用“百度商橋”實(shí)時(shí)聊天功能。通過“百度商橋”處理問詢的原因與本節(jié)所述的原因和目的相同。
如需查看百度網(wǎng)橋隱私政策,請(qǐng)?jiān)L問:
https://aifanfan.baidu.com/privacy/
2.6.交易數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理有關(guān)用戶與我們和/或通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行交易的信息,包括購買商品和服務(wù)。如果用戶選擇使用在線支付服務(wù),交易數(shù)據(jù)還包括用戶的詳細(xì)聯(lián)系方式、銀行卡或信用卡詳細(xì)信息以及交易詳細(xì)信息。處理交易數(shù)據(jù)是為了提供所購買的服務(wù)并保存這些購買交易的記錄。此類數(shù)據(jù)處理的法律依據(jù)是履行用戶與我們簽訂的合同以及我們的合法權(quán)益,即適當(dāng)管理網(wǎng)站和業(yè)務(wù)的權(quán)益。2.7. 通知數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理用戶為訂閱通知和/或資訊而向我們提供的信息。處理通知數(shù)據(jù)是為了向用戶發(fā)送相關(guān)的通知和/或資訊。此類處理的法律依據(jù)是用戶同意。我們通過以下第三方服務(wù)向用戶發(fā)送電子郵件通知:
UMail: https://www.magvision.com/intimity/
微信: https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
微博:https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
2.8.通信數(shù)據(jù)
我們可能會(huì)處理用戶向我們發(fā)送的任何通信中或與之相關(guān)的信息。通信數(shù)據(jù)包括通信內(nèi)容以及與通信相關(guān)的元數(shù)據(jù)。我們的網(wǎng)站將生成與使用網(wǎng)站聯(lián)系表進(jìn)行通信相關(guān)的元數(shù)據(jù)。處理通信數(shù)據(jù)是為了與用戶溝通并保存記錄。此類處理的法律依據(jù)是我們的合法權(quán)益,即適當(dāng)管理網(wǎng)站和義務(wù),以及與服務(wù)的用戶溝通。
2.9.除了第2節(jié)中列出的處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的具體目的之外,我們還會(huì)為了遵守我們所承擔(dān)的法律義務(wù)而處理用戶的任何個(gè)人數(shù)據(jù)。
2.10. 請(qǐng)勿向我們提供任何他人的個(gè)人數(shù)據(jù)!
3.向他人提供用戶個(gè)人數(shù)據(jù)
3.1.我們可能出于本政策列出的合理必要目的向我們公司集團(tuán)的任何成員(即我們的子公司、最終控股公司及其所有子公司)披露用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。
3.2.在向您提供您訂閱的合同服務(wù)的合理必要范圍內(nèi),我們可能會(huì)將您的姓名、電子郵件地址和/或您提交給我們的文件披露給我們的編輯。
3.3.與網(wǎng)站和服務(wù)相關(guān)的金融交易由我們的支付服務(wù)提供商處理,這些提供商包括PayPal、銀聯(lián)或支付寶。我們與我們的支付服務(wù)提供商共享交易數(shù)據(jù)僅限于處理用戶支付、退款以及處理與該支付和退款相關(guān)的投訴和查詢所需的范圍內(nèi)。
3.3.1.有關(guān)支付服務(wù)提供商隱私政策和做法的信息,請(qǐng)?jiān)L問:
PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
銀聯(lián):http://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
支付寶:https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/
3.4.除了第3節(jié)列出的具體個(gè)人數(shù)據(jù)披露之外,我們還會(huì)為遵守我們所承擔(dān)的法律義務(wù)或?yàn)楸Wo(hù)用戶的重要權(quán)益或其他自然人的重要權(quán)益而披露用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。
3.5.在向您提供您訂閱的合同服務(wù)的合理必要范圍內(nèi),我們可能會(huì)向第三方服務(wù)供應(yīng)商披露您的姓名和/或您提交的文件。
4.個(gè)人數(shù)據(jù)的國際傳輸
4.1.用戶個(gè)人信息將被傳輸?shù)轿挥谟牟闋査刮炙妓械挠唵翁幚須W洲數(shù)據(jù)中心(AST)。此類數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆汕疤崾菫橛脩粲唵翁峁┓?wù)。我們僅收集和存儲(chǔ)為用戶提供服務(wù)所需的數(shù)據(jù)。
4.2. 英國實(shí)行歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)、《2018年英國數(shù)據(jù)保護(hù)法》(也稱為UK GDPR 2018)。
4.2.2.如需獲取更多有關(guān)保護(hù)措施的信息,請(qǐng)發(fā)送電子郵件至英國辦事處:dpo@charlesworth-group.com
4.3.我們的英國數(shù)據(jù)中心實(shí)行《2018年數(shù)據(jù)保護(hù)法》和UK GDPR的標(biāo)準(zhǔn),以確保整個(gè)公司(不分地區(qū))都遵守并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī),這些法規(guī)是立法基礎(chǔ)。
4.4.我們已實(shí)行《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》(自2021年11月1日起實(shí)施)的標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.為進(jìn)一步保護(hù)客戶和用戶數(shù)據(jù),我們已引入客戶數(shù)據(jù)隔離機(jī)制。中國客戶的營銷數(shù)據(jù)僅保留在中國境內(nèi)。
4.6.我們網(wǎng)站的托管設(shè)施位于中國。托管服務(wù)提供商已獲得ISO 27001信息安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,以確保實(shí)行世界最高網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。
4.6.1.向英國傳輸數(shù)據(jù)時(shí)將采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,即數(shù)據(jù)傳輸時(shí)和數(shù)據(jù)閑置時(shí)均進(jìn)行加密。
4.6.2.客戶可使用其唯一的密碼和ID通過我們的網(wǎng)站客戶入口訪問其訂閱賬戶。
4.7.用戶認(rèn)可其通過網(wǎng)站或服務(wù)提交以供出版的個(gè)人數(shù)據(jù)可通過互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)獲取。我們無法阻止他人使用(或誤用)此類個(gè)人數(shù)據(jù)。
4.8.與我們遍布世界各地的編輯共享數(shù)據(jù)時(shí),我們將向他們提供匿名文檔,以供其進(jìn)行編輯。
5.保留和刪除個(gè)人數(shù)據(jù)
5.1.第5節(jié)將列出數(shù)據(jù)保留政策和程序,旨在幫助確保我們遵守與保留和刪除個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的法律義務(wù)。
5.2.我們出于任何目的處理的個(gè)人數(shù)據(jù)保存時(shí)間不得超過該目的所需的時(shí)間。
5.3.我們將按照以下規(guī)定保留和刪除用戶個(gè)人數(shù)據(jù):
5.3.1.一旦服務(wù)協(xié)議取消或自然結(jié)束,我們將在兩個(gè)工作日內(nèi)刪除用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。
5.3.2.一旦從郵件列表中取消訂閱,用戶姓名和電子郵件地址將立即自動(dòng)從郵件列表中刪除。
5.4.在一些情況下,我們無法提前確定用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的保留期限。在這種情況下,我們將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定保留期限:
5.4.1. 只要用戶賬號(hào)處于活躍狀態(tài),用戶個(gè)人數(shù)據(jù)將持續(xù)保留。用戶可以通過其唯一的客戶入口管理注冊(cè)、訂閱和服務(wù)取消方面的事項(xiàng)。
5.5.盡管第5節(jié)有其他規(guī)定,但我們會(huì)為遵守我們承擔(dān)的法律義務(wù)而保留用戶個(gè)人數(shù)據(jù),例如根據(jù)《英國稅法》我們有義務(wù)將發(fā)票、收據(jù)和一般服務(wù)交易數(shù)據(jù)保留七年。
6.修訂
6.1.我們通過在網(wǎng)站上發(fā)布新版本不時(shí)更新本政策。
6.2.用戶應(yīng)不時(shí)查看本頁面以確保對(duì)本政策的任何變更無異議。
6.3.我們將通過電子郵件或通過網(wǎng)站上的私人信息系統(tǒng)向用戶通知本政策的變更情況。
7.用戶的權(quán)利
7.1.第7節(jié)概述了根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律用戶在我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)中享有的權(quán)利。一些權(quán)利比較復(fù)雜,我們的總結(jié)摘要并非包含所有詳細(xì)信息。因此,用戶應(yīng)閱讀監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)法律和指南,以了解這些權(quán)利的完整解釋。
7.2.根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律,用戶享有以下權(quán)利:
7.2.1.訪問權(quán);
用戶有權(quán)確認(rèn)我們是否處理其個(gè)人數(shù)據(jù),如果我們處理其個(gè)人數(shù)據(jù),用戶有權(quán)訪問其個(gè)人數(shù)據(jù)以及一些附加信息。附加信息包括數(shù)據(jù)處理的目的、相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)類別和個(gè)人數(shù)據(jù)接收方的詳細(xì)信息。在不影響他人權(quán)利和自由的情況下,我們將向用戶提供其個(gè)人數(shù)據(jù)的副本。第一份副本將免費(fèi)提供,但獲取額外的副本需支付合理費(fèi)用。用戶可登錄網(wǎng)站的客戶入口訪問其個(gè)人數(shù)據(jù)。
7.2.2.更正權(quán);
用戶有權(quán)要求更正任何不正確的個(gè)人數(shù)據(jù),并且在考慮處理目的的情況下,有權(quán)要求完善任何不完整的個(gè)人數(shù)據(jù)。
7.2.3.刪除權(quán);
在一些情況下,用戶有權(quán)要求立即刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。這些情況包括:就收集或以其他方式處理個(gè)人數(shù)據(jù)的目的而言,不再需要這些個(gè)人數(shù)據(jù);用戶撤回對(duì)準(zhǔn)許基于用戶同意的數(shù)據(jù)處理;但是,刪除權(quán)存在一些一般性例外情況。這些一般性例外情況包括為遵守法律義務(wù)或確立、行使法律主張或?yàn)榉芍鲝埧罐q所需進(jìn)行的處理。
7.2.4.限制處理權(quán);
在一些情況下,用戶有權(quán)限制處理其個(gè)人數(shù)據(jù)。這些情況包括:用戶質(zhì)疑個(gè)人數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;我們不再需要處理個(gè)人數(shù)據(jù),但用戶需要個(gè)人數(shù)據(jù)確立、行使法律主張或?yàn)榉芍鲝埧罐q;以及用戶已反對(duì)處理,且反對(duì)意見正在核實(shí)待決。如果處理因此受到限制,我們將繼續(xù)存儲(chǔ)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。但是,我們僅在下列情況下以其他方式處理個(gè)人數(shù)據(jù):征得用戶同意;用于確定、行使法律主張或?yàn)榉芍鲝埧罐q。
7.2.5.反對(duì)處理權(quán);
用戶有權(quán)反對(duì)我們出于直接營銷目的處理其個(gè)人數(shù)據(jù)(出于直接營銷目的分析數(shù)據(jù))。如果用戶提出異議,我們將停止為此目的處理其個(gè)人數(shù)據(jù)。
7.2.6.數(shù)據(jù)可遷移權(quán);
如果我們處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的法律依據(jù)是用戶給予的同意,并且此類處理通過自動(dòng)方式進(jìn)行,則用戶有權(quán)以結(jié)構(gòu)化、常用且機(jī)器可讀的格式從我們處接收其個(gè)人數(shù)據(jù)。但是,此項(xiàng)權(quán)利在對(duì)他人的權(quán)利和自由產(chǎn)生不利影響的情況下不予適用。
7.2.7.向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴權(quán);
如果用戶認(rèn)為我們對(duì)其個(gè)人信息的處理違反了數(shù)據(jù)保護(hù)法,用戶有權(quán)向負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交投訴。用戶可以在其常住地、工作地點(diǎn)或指控侵權(quán)地點(diǎn)所在的歐盟成員國進(jìn)行投訴。
7.2.8.準(zhǔn)許撤回權(quán)。
如果我們處理用戶個(gè)人信息的法律依據(jù)是用戶給予的準(zhǔn)許,用戶有權(quán)隨時(shí)撤回該準(zhǔn)許。對(duì)準(zhǔn)許的撤回不影響撤回前處理個(gè)人信息的合法性。
7.3.用戶可通過寫信或發(fā)送電子郵件至dpo@charlesworth-group.com行使與其個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的任何權(quán)利。
8.關(guān)于Cookies
8.1.Cookie是包含標(biāo)識(shí)符(一串字母和數(shù)字)的文件,由Web服務(wù)器發(fā)送至Web瀏覽器,并由瀏覽器存儲(chǔ)。瀏覽器每次從服務(wù)器請(qǐng)求網(wǎng)頁時(shí),都會(huì)將標(biāo)識(shí)符發(fā)送回服務(wù)器。
8.2.Cookie可以是“持久”的也可以是基于“會(huì)話”的:持久Cookie由Web瀏覽器存儲(chǔ),并且除非用戶在設(shè)置的到期日之前刪除,否則到期日之前保持有效;而對(duì)于會(huì)話Cookie,當(dāng)Web瀏覽器關(guān)閉時(shí),會(huì)話Cookie將在用戶會(huì)話結(jié)束時(shí)失效。
8.3.Cookie通常不包含任何可識(shí)別個(gè)人用戶的信息,但我們存儲(chǔ)的用戶個(gè)人信息可能與存儲(chǔ)在Cookie或從Cookie獲取的信息相鏈接。
9.我們使用的Cookie
9.1.我們出于以下目的使用Cookie:
9.1.1.身份驗(yàn)證--用戶訪問或?yàn)g覽網(wǎng)站時(shí),我們將使用身份驗(yàn)證Cookie來識(shí)別用戶。使用此Cookie的目的是確保用戶且僅限該用戶有權(quán)訪問其唯一的客戶入口。
9.1.2.狀態(tài)--我們使用狀態(tài)Cookie幫助確定用戶是否登錄我們的網(wǎng)站。使用此Cookie的目的是防止誤用用戶唯一的客戶入口。
9.1.3.安全--我們將安全Cookie作為安全措施的附加元素,以保護(hù)用戶賬號(hào),包括防止欺詐性使用登錄憑證,以及總體保護(hù)網(wǎng)站和服務(wù)。使用此Cookie的目的是:增強(qiáng)網(wǎng)站和客戶安全性。
9.1.4.分析--我們使用分析Cookie幫助分析網(wǎng)站和服務(wù)的使用情況和性能。使用此Cookie的目的是:幫助我們完善網(wǎng)站、服務(wù)和提升客戶體驗(yàn)。
9.1.5.Cookie同意--我們使用Cookie存儲(chǔ)用戶的Cookie使用偏好。使用此Cookie的目的是:提升用戶對(duì)網(wǎng)站和服務(wù)的客戶體驗(yàn),并遵守與數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的法律義務(wù)。
10.服務(wù)提供商使用的Cookie
10.1. 用戶訪問網(wǎng)站時(shí),我們的服務(wù)提供商使用Cookie,用戶訪問我們的網(wǎng)站時(shí),這些Cookie可能存儲(chǔ)在用戶計(jì)算機(jī)上。
10.2. 我們通過“百度統(tǒng)計(jì)”分析網(wǎng)站的使用情況。“百度統(tǒng)計(jì)”通過Cookie收集有關(guān)網(wǎng)站使用情況的信息。收集的與網(wǎng)站相關(guān)的信息將用于創(chuàng)建網(wǎng)站使用情況報(bào)告。
如需查看百度隱私政策,請(qǐng)?jiān)L問:http://privacy.baidu.com/policy
10.3.我們也使用:
10.4. PayPal:https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
銀聯(lián):https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
支付寶:https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/
11.聯(lián)系方式
11.1. 本網(wǎng)站由查爾斯沃思集團(tuán)所有并運(yùn)營,由“Charlesworth Author Services”和“Charlesworth Representation”組成。
11.2. 我們?cè)谥袊淖?cè)辦事處位于中國北京市朝陽區(qū)建國路乙118號(hào)京匯大廈1809室,郵編100022
11.3.我們的主要營業(yè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路乙118號(hào)京匯大廈1809室,郵編100022
11.4. 您可以通過以下方式聯(lián)系我們:
11.5.郵寄至上述郵政地址;
11.6.使用網(wǎng)站聯(lián)系表;
11.7.致電010-87095750(總機(jī))
11.8.發(fā)送電子郵件至info@cwauthors.com.cn
11.9.通過網(wǎng)站實(shí)時(shí)聊天
11.10.國際辦事處地址和詳細(xì)聯(lián)系方式如下:35 Westgate, Huddersfield, HD1 1PA
12.數(shù)據(jù)保護(hù)官
數(shù)據(jù)保護(hù)官聯(lián)系方式:dpo@charlesworth-group.com